Maak je je zorgen over je kind? Zijn er problemen thuis, op school, of merk je dat je kind zich vaak somber, boos of angstig voelt? Misschien weet je niet goed hoe je hiermee om moet gaan. Bij KOOS begrijpen we dat opvoeden soms lastig kan zijn. Je staat er niet alleen voor.
Bij KOOS werken we samen met jou, je kind en andere belangrijke mensen om jullie heen. We luisteren naar je zorgen en kijken samen naar wat jullie nodig hebben om weer vooruit te kunnen. Op deze pagina vind je praktische informatie over hoe wij jullie kunnen helpen. Samen zoeken we naar de beste oplossingen voor jouw kind en jouw gezin.
Kom je er samen met je omgeving of buurtteam niet uit? Dan kan KOOS helpen.
Kies de categorie die bij jou past:
Voor hulp van KOOS heb je altijd een verwijzing nodig van:
Zij denken met jou mee of aanvullende hulp nodig is. Als dat zo is, brengen ze jou in contact met ons. In veel gevallen is hulp vanuit het buurtteam voldoende.
In Utrecht kan je ook laagdrempelig terecht als je even wilt sparren. Of anderen wilt ontmoeten. Hieronder helpen we je op weg.
Iedereen heeft wel eens zorgen of problemen. Misschien kan je daarmee terecht bij vrienden, buren, consultatiebureau, kinderdagverblijf of school. Praat je liever een keer met iemand anders? In Utrecht kan je gratis terecht bij:
Voor lichte vragen over gezondheid, ontwikkeling en opvoeding van jouw kind. Vanaf de zwangerschap tot 18 jaar. Zij geven ook cursussen over opvoeden, online webinars over allerlei onderwerpen voor (aanstaande) ouders/verzorgers en organiseren (online) groepsbijeenkomsten om samen in gesprek te gaan en te leren. Houd hun website in de gaten voor wat er op de planning staat.
Misschien heb je meer dan anders behoefte aan een luisterend oor, praktische hulp of iemand die met hen meedenkt in de opvoeding. Ervaren en opgeleide vrijwilligers van Home-Start bieden opvoed- en gezinsondersteuning bij alledaagse, lichte opvoedvragen.
Bij De Oudertelefoon kun je terecht met alles dat gaat over opvoeden en ouderschap. Ook de vraagstukken die je liever niet met anderen bespreekt, die gevoelig liggen of juist alledaags lijken.
Kom je er niet uit en wil je graag hulp? Dan kan je terecht bij het buurtteam of je huisarts.
Soms is er meer nodig. Samen besluiten jullie of een aanmelding bij KOOS nodig is. Je krijgt dan een verwijzing. KOOS trekt dan een tijdje met jullie op om te werken aan jullie specifieke vraag.
KOOS werkt vanuit een BASEcamp bij jou in de buurt. Daar werken professionals met verschillende expertises in één team. Zo kunnen we jou goed helpen.
Bij KOOS zijn er ook ervaringsdeskundigen die jou kunnen helpen.
Met vragen en zorgen kan je altijd terecht bij het buurtteam of jouw huisarts. Zij kijken of ze kunnen helpen of dat meer nodig is. Dan kan je een verwijzing krijgen voor KOOS.
Heb je een verwijzing? Vul dan online het aanmeldformulier in. We proberen zo snel mogelijk een afspraak te maken. Helaas moet je soms wachten.
Je start met het doorlopen van de introductiemodule van KOOS via het platform Minddistrict (hier krijg je een email over). Zo krijg je informatie over wat je kan verwachten tot aan het eerste gesprek en wat wij van jullie nodig hebben. Je vult ook de module vraagverheldering in. Zo krijgen wij een compleet beeld van jouw situatie, doelen en verwachtingen. Nadat je het hebt ingevuld plannen we het eerste gesprek. Tijdens dit gesprek luisteren we naar jullie zorgen. We bespreken ook wat er goed gaat. We bekijken wat jij en jouw gezin nodig hebben. We gaan jullie hulpvraag duidelijker maken.
We beginnen met luisteren naar jullie verhaal. Wat merk je op bij je kind? Waar maak je je zorgen over? Wat gaat er goed? We willen een zo goed mogelijk beeld krijgen van jouw kind en jullie gezin. Hoe gaat het thuis? Op de kinderopvang of op school? Samen kijken we in dit gesprek wat jullie nodig hebben en hoe we het beste kunnen helpen. Soms lijkt iets eenvoudig, maar zit het toch ingewikkelder in elkaar. We proberen samen te snappen wat er precies aan de hand is. Hier nemen we samen de tijd voor.
Na het eerste gesprek bespreken we welke ondersteuning het beste bij jullie past. Als KOOS hierbij kan helpen, zetten we de welkomstmodule ‘Wat is KOOS?’ voor jullie klaar in Minddistrict. Deze module geeft meer uitleg over hoe wij werken, wat je rechten zijn, wat jullie kunnen verwachten en wat wij van jullie verwachten tijdens een hulptraject bij KOOS.
In deze fase ga je ook zelfstandig aan de slag met zelfhulpmodules in Minddistrict die door een KOOS-professional worden geadviseerd.
Het kan zijn dat je even moet wachten. Wanneer een KOOS professional beschikbaar is nemen we contact met je op. Voordat we een startgesprek inplannen, vragen we ouders/verzorgers om de module ‘Wie zijn jullie?’ in te vullen. Jongeren vanaf 12 jaar vullen de module ‘Wie ben jij?’ in. Zodra de online modules zijn afgerond, plannen we het startgesprek in en kunnen we samen verder aan de slag.
Hulp ziet er voor iedereen anders uit. We bedenken samen haalbare en duidelijke doelen. Dat komt in het KOOS plan. Zo weten jullie precies wat we gaan doen en wie daarbij helpen. We bieden verschillende vormen van therapie en groepsbehandeling. En werken met informatieve en ondersteunende online modules, waar jullie thuis zelf mee aan de slag gaan. Verder kijken we wie in je omgeving je kan steunen, zoals een vriend, zus of buurvrouw. Soms praten we ook met mensen die belangrijk voor jullie gezin zijn, zoals iemand van school. Dit doen we altijd in overleg.
We bespreken regelmatig of alles nog goed gaat en of we iets moeten veranderen. We kijken ook wat jullie nodig hebben om verder te gaan na de hulp van KOOS. Zo kan het zijn dat het buurtteam of een andere vorm van zorg (zoals vrijwilligers of sportbegeleiders) nog even betrokken blijft. We vinden het ook belangrijk om de verwijzer (bijvoorbeeld je huisarts) te laten weten hoe het is gegaan bij KOOS. Dit doen we alleen met jouw goedkeuring. Natuurlijk staat KOOS ook na afronding van de hulp voor je klaar voor advies.
Voor hulp van KOOS heb je altijd een verwijzing nodig van bijvoorbeeld het buurtteam. De buurtteammedewerker kijkt samen met jou of en welke aanvullende jeugdhulp nodig is. Wanneer zij denken dat aanvullende hulp van KOOS nodig is, brengen ze jou in contact met ons. Heb je al een verwijzing, dan vragen we je om online aan te melden.
Jeugdhulp is hulp en zorg voor kinderen jonger dan 18 jaar en hun ouders of verzorgers. Deze hulp en zorg zijn bedoeld om de gevolgen van problemen te verminderen, stabiel te maken, te behandelen of op te lossen. Meer informatie vind je hier.
Voor kinderen en jongeren tot 18 jaar is de hulp gratis. De gemeente betaalt dit.
De hulp kan bij ons op locatie zijn, bij jou thuis, of op een andere plek zijn. Net wat jullie fijn vinden en wat het beste past bij de hulp.
Bij KOOS willen we jou goed helpen. Daarom is het belangrijk dat je naar je afspraken komt. We maken samen afspraken en plannen die zo goed mogelijk in. Kan je niet komen of wil je een afspraak verzetten? Laat het dan 24 uur van tevoren weten. Bel met je behandelaar of de locatie van KOOS.
Bij KOOS vinden we privacy heel belangrijk. Om jullie goed te kunnen helpen, hebben we soms persoonlijke informatie nodig. We gaan hier altijd zorgvuldig mee om en verzamelen alleen wat echt nodig is. Wil je weten hoe we dat doen? Lees er meer over op deze pagina.
De inhoud van het dossier is vertrouwelijk. Hulpverleners hebben een geheimhoudingsplicht en mogen informatie uit het dossier daarom niet zomaar met anderen delen. Dit doen zij dan ook niet zonder jouw toestemming. We vragen daarvoor altijd een toestemmingsformulier te ondertekenen. Je kan de toestemming ook altijd weer intrekken.
Laat het ons weten misschien is er een passende oudergroep bij KOOS.
Daarnaast werken we samen met informele ambassadeurs, die de sociale kaart goed kennen. Zij kunnen jullie op weg helpen met initiatieven die er zijn.
‘De steun en coaching die wij als ouders kregen van KOOS was heel waardevol. We leerden hoe we onze kinderen beter konden ondersteunen in hun ontwikkeling en hoe we konden reageren in uitdagende situaties, zoals bij woedeaanvallen. Het was zo fijn om iemand te hebben die écht luistert, meedenkt, adviseert en altijd voor je klaar staat.’
Jouw ideeën kunnen zorgen voor betere hulp. We organiseren regelmatig bijeenkomsten waar we met ouders over thema’s en trends in gesprek gaan. Lijkt het je leuk om een keer mee te doen? We horen graag van je.
We zijn benieuwd wat je ervan vindt. Mis je iets of heb je een tip? Laat het ons weten! Wij ontvangen jouw feedback anoniem.
Heb je een vraag? Mail ons dan even op info@koosutrecht.nl
