Maak je je zorgen? Bijvoorbeeld omdat je zoon of dochter zich somber of angstig voelt? Veel spijbelt of contact met de politie heeft gehad? Is er veel ruzie thuis en weet je echt niet meer wat je kan doen? Je kan terecht bij het buurtteam. Als meer nodig is dan staat KOOS voor jullie klaar. Samen proberen we te begrijpen wat er speelt en zoeken we naar oplossingen. Zodat jullie als gezin weer vooruit kunnen.
In Utrecht willen we dat ieder kind gezond en veilig opgroeit. Daarom werken we nauw samen met verschillende partners in de wijk. Zoals verloskundigen, kraamzorg, buurtteam, huisartsen en de jeugdgezondheidszorg (JGZ). Samen zorgen we ervoor dat kinderen zo vroeg en zo snel mogelijk de juiste hulp krijgen.
Voor hulp van KOOS heb je altijd een verwijzing nodig van:
Zij denken met jou mee of aanvullende hulp nodig is. Als dat zo is, brengen ze jou in contact met ons. In veel gevallen is hulp vanuit het buurtteam voldoende.
In Utrecht kan je ook laagdrempelig terecht als je even wilt sparren. Of anderen wilt ontmoeten. Hieronder helpen we je op weg.
Iedereen heeft wel eens zorgen of problemen. Misschien kan je daarmee terecht bij vrienden, buren, consultatiebureau, kinderdagverblijf of school. Praat je liever een keer met iemand anders? In Utrecht kan je gratis terecht bij:
Hulp is altijd fijn bij het grootbrengen van kinderen. Maar niet elke ouder heeft hulp van buren, vrienden of familie in zijn omgeving. Gelukkig zijn er veel mensen die graag vrijwillig iets doen voor een ander. Bij NIZU (Netwerk Informele Zorg Utrecht) vindt u verschillende organisaties met vrijwilligers.
Voor vragen en zorgen kunt u praten met de mentor van uw kind. Op de meeste vo-scholen is ook een ‘zorgcoördinator’ waar u mee kunt praten. De zorgcoördinator kan u verder helpen. Ook als uw kind niet naar school wil of gaat. Uw kind kan ook zelf contact opnemen met de mentor of zorgcoördinator. Hebt u vragen over passend onderwijs? Stel ze via Ouders – Sterk VO.
Bij de Jeugdgezondheidszorg kunt u terecht met vragen over gezondheid, groei, ontwikkeling, opvoeding en verzorging. Jeugdartsen, jeugdverpleegkundigen en assistenten kijken samen met u naar de gezondheid en ontwikkeling van uw kind.
Stichting JoU organiseert veel verschillende soorten activiteiten voor jongeren. Ook bieden zij coaching en begeleiding voor jongeren (op straat, school of online; individueel of in groepen). Op de website van JoU vindt u de activiteiten georganiseerd door JoU.
Jongeren tussen de 11 en 23 jaar en hun ouders die vragen over of problemen met relaties, seksualiteit of dwang hebben, kunnen terecht bij Pretty Woman en Best Man en bij CSG.
Regelmatig worden activiteiten georganiseerd voor ouders met kinderen. Benieuwd welke dingen je bij jou in de wijk kan doen? Bekijk de website van NIZU. Wil je weten welke buurtcentra er zijn klik dan hier.
Bij Jellinek Preventie Jeugd kan je terecht voor hulp en ondersteuning bij problemen die ontstaan door alcohol, drugs, gamen en gokken. Zij bieden informatie, individuele gesprekken en trainingen.
Kom je er niet uit en wil je graag hulp? Dan kan je terecht bij het buurtteam of je huisarts.
Soms is er meer nodig. Samen besluiten jullie of een aanmelding bij KOOS nodig is. Je krijgt dan een verwijzing. KOOS trekt dan een tijdje met jullie op om te werken aan jullie specifieke vraag.
KOOS werkt vanuit een BASEcamp bij jou in de buurt. Daar werken professionals met verschillende expertises in één team. Zo kunnen we jou goed helpen.
Bij KOOS zijn er ook ervaringsdeskundigen die jou kunnen helpen.
Met vragen en zorgen kunnen jullie altijd terecht bij het buurtteam of jouw huisarts. Zij kijken of ze kunnen helpen of dat meer nodig is. Dan kan je een verwijzing krijgen voor KOOS.
Heb je een verwijzing? Vul dan online het aanmeldformulier in. We proberen zo snel mogelijk een afspraak te maken. Helaas moet je soms wachten. Gelukkig kunnen jullie als gezin in de tussentijd al wat doen.
Je start met het doorlopen van de introductiemodule van KOOS via het platform Minddistrict (hier krijg je een email over). Zo krijg je informatie over wat je kan verwachten tot aan het eerste gesprek en wat wij van jullie nodig hebben. Je vult ook de module vraagverheldering in. Zo krijgen wij een compleet beeld van jullie situatie, doelen en verwachtingen. Nadat je het hebt ingevuld plannen we het eerste gesprek.
We beginnen met luisteren naar jullie verhaal. Wat merk je op bij je kind? Waar maak je je zorgen over? We willen een zo goed mogelijk beeld krijgen van jouw kind en jullie gezin. Hoe gaat het thuis? Op de kinderopvang of op school? Samen kijken we in dit gesprek wat jullie nodig hebben en hoe we het beste kunnen helpen. Soms lijkt iets eenvoudig, maar zit het toch ingewikkelder in elkaar. We proberen samen te snappen wat er precies aan de hand is. Hier nemen we samen de tijd voor.
Na het eerste gesprek bespreken we welke ondersteuning het beste bij jullie past. Als KOOS hierbij kan helpen, zetten we de welkomstmodule ‘Wat is KOOS?’ voor jullie klaar in Minddistrict. Deze module geeft meer uitleg over hoe wij werken, wat je rechten zijn, wat jullie kunnen verwachten en wat wij van jullie verwachten tijdens een hulptraject bij KOOS.
In deze fase ga je ook zelfstandig aan de slag met zelfhulpmodules in Minddistrict die door een KOOS-professional worden geadviseerd.
Het kan zijn dat je even moet wachten. Wanneer een KOOS professional beschikbaar is nemen we contact met je op. Voordat we een startgesprek inplannen, vragen we ouders/verzorgers om de module ‘Wie zijn jullie?’ in te vullen. Jongeren vanaf 12 jaar vullen de module ‘Wie ben jij?’ in. Zodra de online modules zijn afgerond, plannen we het startgesprek in en kunnen we samen verder aan de slag.
Hulp ziet er voor iedereen anders uit. We bedenken samen haalbare en duidelijke doelen. Dat komt in het KOOS plan. Zo weten jullie precies wat we gaan doen en wie daarbij helpen. We bieden verschillende vormen van therapie en groepsbehandeling. En werken met informatieve en ondersteunende online modules, waar jullie thuis zelf mee aan de slag gaan. Verder kijken we wie in je omgeving je kan steunen, zoals een vriend, zus of buurvrouw. Soms praten we ook met mensen die belangrijk voor jullie gezin zijn, zoals iemand van school. Dit doen we altijd in overleg.
We bespreken regelmatig of alles nog goed gaat en of we iets moeten veranderen. We kijken ook wat jullie nodig hebben om verder te gaan na de hulp van KOOS. Misschien is het fijn als het buurtteam of een andere vorm van zorg (zoals vrijwilligers of sportbegeleiders) nog even betrokken blijft. We vinden het ook belangrijk om de verwijzer (bijvoorbeeld je huisarts) te laten weten hoe het is gegaan bij KOOS. Dit doen we alleen met jouw goedkeuring. Natuurlijk staat KOOS ook na afronding van de hulp voor je klaar voor advies.
Voor hulp van KOOS heb je altijd een verwijzing nodig van bijvoorbeeld je huisarts of het buurtteam. De buurtteammedewerker kijkt samen met jou of en welke aanvullende jeugdhulp nodig is. Wanneer zij denken dat aanvullende hulp van KOOS nodig is, brengen ze jou in contact met ons. Heb je al een verwijzing, dan vragen we je om online aan te melden.
Jeugdhulp is hulp en zorg voor kinderen jonger dan 18 jaar en hun ouders of verzorgers. Deze hulp en zorg zijn bedoeld om de gevolgen van problemen te verminderen, stabiel te maken, te behandelen of op te lossen. Meer informatie vind je hier.
Voor kinderen en jongeren tot 18 jaar is de hulp gratis. De gemeente betaalt dit.
De hulp kan bij ons op locatie zijn, bij jou thuis, of op een andere plek zijn. Net wat jullie fijn vinden en wat het beste past bij de hulp.
Bij KOOS willen we jou goed helpen. Daarom is het belangrijk dat je naar je afspraken komt. We maken samen afspraken en plannen die zo goed mogelijk in. Kan je niet komen of wil je een afspraak verzetten? Laat het dan 24 uur van tevoren weten. Bel met je behandelaar of de locatie van KOOS.
Bij KOOS vinden we privacy heel belangrijk. Om jullie goed te kunnen helpen, hebben we soms persoonlijke informatie nodig. We gaan hier altijd zorgvuldig mee om en verzamelen alleen wat echt nodig is. Wil je weten hoe we dat doen? Lees er meer over op deze pagina.
Samen met je professional kan je regelen dat je toegang krijgt tot je dossier in Carenzorgt. De inhoud van het dossier is vertrouwelijk. Hulpverleners hebben een geheimhoudingsplicht en mogen informatie uit het dossier daarom niet zomaar met anderen delen. Dit doen zij dan ook niet zonder jouw toestemming. We vragen daarvoor altijd een toestemmingsformulier te ondertekenen. Je kan de toestemming ook altijd weer intrekken.
Laat het ons weten misschien is er een passende oudergroep bij KOOS.
Daarnaast werken we samen met informele ambassadeurs, die de sociale kaart goed kennen. Zij kunnen jullie op weg helpen met initiatieven die er zijn.
‘We voelden ons als gezin echt gehoord. Er werd gevraagd hoe het met de broertjes/zusjes ging en met ons als ouders. Daar was goede focus op en begrip voor. Dat maakt ook dat je de ruimte voelt om te zeggen wat er speelt.’
We zijn benieuwd wat je ervan vindt. Mis je iets of heb je een tip? Laat het ons weten! Wij ontvangen jouw feedback anoniem.
Heb je een vraag? Mail ons dan even op info@koosutrecht.nl
